ALASKA AIRLINES
Sr. Ray Prentice
Gerente de Asuntos del Consumidor
PO Box 68900, SEAZI
Seattle, WA 98168-0900
(206) 870-6062
 www.alaskaair.com

DELTA AIR LINES
Srta. Valerie Henry
Directora de Atención al Cliente
P.O. Box 20980
Atlanta, GA 30320-2980
(404) 715-1450
 www.delta.com

AMERICA WEST AIRLINES
Srta. Jennifer Tongé
Directora de Atención al Cliente
4000 E. Sky Harbor Boulevard
Phoenix, AZ 85034
(480) 693-6719
 www.americawest.com

NORTHWEST AIRLINES
Srta. Lynn Pahl
Directora de Atención al Cliente
P.O. Box 11875 M/S C6590
St. Paul, MN 55111-0875
(612) 726-2046
www.nwa.com

AMERICAN AIRLINES
Sr. Greg Clark
Director Gerente
Atención al Cliente
P.O. Box 619612 M/D 2400
DFW Airport, TX 75261-9612
(817) 967-2000
 www.aa.com

SOUTHWEST AIRLINES
Sr. Jim Ruppel
Vicepresidente de Atención al Cliente/

Bonificaciones Rápidas (Rapid Rewards)
P.O. Box 36647
Dallas, TX 75235-1647
(214) 792-4223
 www.southwest.com

AMERICAN EAGLE
Sr. Greg Clark
Director Gerente
Atención al Cliente
P.O. Box 619612 M/D 2400
DFW Airport, TX 75261-9612
(817) 967-2000
 www.aa.com

UNITED AIRLINES
Srta. Diane Soucy Bergan
Directora de Atención al Cliente
P. O. Box 66100
Chicago, IL 60666
(877) 228-1327
 www.ual.com

CONTINENTAL AIRLINES
Srta. Judith Dyar
Directora de Atención al Cliente
P.O. Box 4607, HQS-CR
Houston, TX 77210-4607
(800) 932-2732
 www.continental.com

US AIRWAYS
Srta. Deborah Thompson
Directora Gerente, Asuntos Empresariales y de

Atención al Consumidor
P.O. Box 1501
Winston-Salem, NC 27102
(336) 661-0061
 www.usairways.com

* Lista de las diez compañías aéreas principales registradas en el informe mensual de
quejas sobre el servicio de compañías aéreas publicado por el Departamento de Transporte.

Fuente: U.S. DOT/ACPD (11/2002)