Cartas dirigidas al sector industrial
Directrices sobre normas y estatutos relativos a la aviación
| 13 de mayo de 2008 |
Divulgación de cargos por equipaje facturado
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| 17 de julio de 2007 |
Directrices adicionales relativas a los animales de servicio de viaje al Reino Unido
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| 20 de febrero de 2007 |
Directrices relativas a los animales de servicio de viaje al Reino Unido
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| 13 de diciembre de 2006 |
Campeonatos intercolegiales de fútbol americano de fin de año (“bowl games”) y eliminatorias
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| 21 de abril de 2006 |
Informe de sobreventas: valor de los cupones de viaje
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| 28 de julio de 2005 |
Baños accesibles en la aeronave: brindar información precisa a los consumidores
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| 4 de noviembre de 2004 |
Divulgación de variaciones en tarifas aéreas: Internet vs. otras fuentes Sobrecargas que se pueden detallar por separado en los anuncios
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| 8 de octubre de 2004 |
Función de los agentes de chárteres aéreos
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| 4 de septiembre de 2003 | Anuncios publicitarios: publicación de tasas para pasajes “gratuitos”
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| 8 de julio de 2003 | Notificación de quejas sobre transporte aéreo relativas a personas con discapacidad
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| 16 de mayo de 2003 | Seguro de responsabilidad de las compañías aéreas: notificación al DOT
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| 9 de mayo de 2003 | Directrices sobre animales que prestan servicios a personas con discapacidad
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| 23 de enero de 2003 | Más información sobre la aceptación de pasajes emitidos por compañías aéreas en quiebra
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| 14 de noviembre de 2002 | Más información sobre la aceptación de pasajes emitidos por compañías aéreas en quiebra
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| 14 de noviembre de 2002 |
Aceptación de billetes emitidos por aerolíneas insolventes: Información suplementaria
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| 8 de agosto de 2002 | Más información sobre la aceptación de pasajes emitidos por compañías aéreas en quiebra
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| 2 de agosto de 2002 | Designación de representantes legales de las compañías aéreas para la entrega de notificaciones y tramitación de actuaciones |
| 5 de junio de 2002 | Publicidad:
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| 19 de diciembre de 2001 | Publicación de las tasas de servicio en las ofertas de tarifas por Internet |
| 19 de noviembre de 2001 | La no discriminación en los controles de seguridad en los aeropuertos (preguntas frecuentes) |
| 16 de noviembre de 2001 | Seguridad: Directrices de la Agencia de Aviación Federal (FAA) en cuanto a la no discriminación por razón de discapacidad o país de origen |
| 29 de octubre de 2001 | Temas relativos a la discapacidad: controles de seguridad (Documento modificado el 6 de diciembre y el 27 de junio de 2002) |
| 12 de octubre de 2001 | La no discriminación durante las tareas de inspección y seguridad |
| 25 de septiembre de 2001 | Reembolso en caso de cancelación de vuelos |
| 21 de septiembre de 2001 | La no discriminación en cuanto a la religión y el país de origen |
| 14 de junio de 2001 | Temas relativos a la discapacidad: versión actualizada de la Parte 382 |
| 4 de mayo de 2001 | Temas relativos a la discapacidad: asistencia de embarque para aeronaves con 31 o más asientos |
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Publicación de tarifas por Internet, en especial con respecto a sobrecargos por combustible |
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| 18 de mayo de 2000 | Temas relativos a la discapacidad: aplicabilidad de la Ley de Accesibilidad en el Transporte Aéreo (ACAA) a las compañías extranjeras de transporte aéreo |
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Temas relativos a la discapacidad:
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Planes de las compañías aéreas referentes a la Ley de asistencia a familias en caso de catástrofe aérea |
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Compañías extranjeras de transporte aéreo; publicidad desleal y engañosa; políticas de cumplimiento |
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Temas relativos a la discapacidad:
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| 22 de abril de 1997 | Pasajes electrónicos: avisos a los pasajeros
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Notificación de sobreventa de pasajes:
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Disposiciones contractuales en cuanto a la elección del foro
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Publicidad por Internet |
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Tarifas en anuncios publicitarios:
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Tarifas por trayecto (ida o vuelta) en anuncios publicitarios |
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Temas relativos a la discapacidad:
Directrices sugeridas para baños accesibles en aeronaves de doble pasillo |
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Tarifas en anuncios publicitarios: impuestos y tasas adicionales |
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Multas por cancelación |
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Temas relativos a la discapacidad: códigos de reserva para sillas de ruedas |
Actualizado el 5 de septiembre de 2003.